Come funziona
ViaggiaTreno fornisce gratuitamente informazioni in tempo reale sull'andamento dei treni in circolazione e sulla situazione delle partenze e degli arrivi nelle stazioni servite da Trenitalia, con l'informazione sul binario reale di partenza o di arrivo, quello cioè che viene confermato poco prima dell'ingresso del treno in stazione. ViaggiaTreno, nella sezione “Notizie Infomobilità”, mette a disposizione dell’utente informazioni e aggiornamenti in tempo reale direttamente dalla Sala Operativa Trenitalia sull’andamento del traffico ferroviario e sulle maggiori perturbazioni che interessano la circolazione ferroviaria nazionale e regionale relative a interruzioni di linea, percorsi alternativi, cancellazioni totali o parziali di treni, sostituzioni con autobus, soppressioni o aggiunte di fermate, eventi straordinari e anomalie di circolazione. ViaggiaTreno, nella sezione “Modifiche Programmate”, riporta inoltre Informazioni riguardanti le modifiche ai servizi anche in funzione dei lavori del gestore dell'infrastruttura ferroviaria nazionale. Esistono diverse modalità di fruizione del servizio.
Cerca Treno - Stazione
Per cercare direttamente il “treno” che interessa, va inserito il numero dello stesso. In questo modo viene visualizzata la relativa scheda treno dell'Andamento in tempo reale dove sono rappresentate tutte le informazioni rilevanti. La legenda fornisce le spiegazioni dei simboli utilizzati. All'interno della scheda, accanto ai nomi delle stazioni, è presente un link che permette di visualizzare le corrispondenze. Cliccando su tale link compare il quadro dei treni in partenza da quella stazione attualizzato all’orario di arrivo previsto del treno cercato. Selezionando invece la “stazione” si visualizza il quadro Arrivi e Partenze corrispondente. Il quadro riporta i treni in partenza o in arrivo nell'arco temporale compreso fra i 15 minuti precedenti al momento della consultazione e i 90 minuti successivi. Cliccando sul treno di interesse compare la relativa scheda dell'Andamento in tempo reale.
È utile sapere
È consigliabile controllare l'ora dell’ "ultimo rilevamento" indicata nella scheda dell’Andamento in tempo reale. Tale ora, infatti, se molto antecedente rispetto al momento in cui si sta effettuando la consultazione, potrebbe indicare che il sistema informatico sta risentendo di un temporaneo rallentamento oppure che il treno è oggetto di qualche evento di circolazione, per cui è opportuno ripetere l'operazione di ricerca. Se non compaiono modifiche all’orario dell’ultimo rilevamento, si possono cercare informazioni, nella sezione "Infomobilità". In questa sezione ViaggiaTreno dà anche indicazioni sulla eventuale sostituzione con autobus dei treni cancellati o sull’eventuale indicazione di proseguimento del viaggio con treni diversi da quello selezionato.
ViaggiaTreno offre anche:
Inforadio - per ascoltare l'ultimo aggiornamento di FS News Radio sulla circolazione ferroviaria dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00. Pianifica viaggio - per individuare in tempo reale, in caso di criticità di traffico, tutte le soluzioni di viaggio alternative e pianificare o riorganizzare il tuo itinerario con gli orari e i relativi cambi. Stampa arrivo - per certificare l'orario di arrivo del tuo treno nella località prescelta o la sua cancellazione, fino a sette giorni solari antecedenti il momento della richiesta. Meteo - condizioni e previsioni del tempo, del giorno di consultazione e di quello successivo, per tutti i capoluoghi di provincia. Preferiti - possibilità di impostare i propri treni, le proprie relazioni di viaggio e le proprie stazioni preferite. Cronologia – successione dei numeri treno, soluzioni di viaggio e delle stazioni ricercate. Infoindennità - per conoscere le indennità previste in caso di ritardo e le relative modalità di richiesta. Informazioni - Mappe - Assistenza alle Persone con disabilità o mobilità ridotta - Collegamenti con gli Aeroporti - Assistenza e Contatti - Orario Ferroviario “In Treno” - Carta dei Servizi - La Guida del Viaggiatore.
How does it work?
ViaggiaTreno provides free real-time information on the railway traffic trend and the situation of departures and arrivals in the stations served by Trenitalia, with information on the actual departure and arrival platform, confirmed shortly before the train enters the station. In the “Rail Traffic News” section, ViaggiaTreno provides the user with real-time information and updates - directly by the Trenitalia Control Room - on the railway traffic trend and major disruptions affecting national and regional rail traffic related to line interruptions, route deviations, total or partial cancellation of trains, substitution by bus, deletions or additions of stops, extraordinary events and traffic abnormalities. In the “Programmed Changes” section, ViaggiaTreno reports information on changes of the services also in function of the planned works by the National Railway Infrastructure Manager. There are different ways of using the service.
Search Train - Station
To search directly for the train you are interested in, enter its number. In this way, the relative train real-time running trend is displayed along with all the relevant information on it. Explanations of the symbols used are reported on the note. Inside the form, next to the station’s name, a link is available to provide you information on train connections. By clicking on this link, a picture of the trains departing from that station appears, updated to the expected arrival time of the train sought. On the other hand, by selecting the “station”, the corresponding Arrivals and Departures panel is displayed. The panel shows the trains departing and arriving over the period of time from 15 minutes prior to the time of consultation to 90 minutes after. By selecting the train of your interest, its real-time trend form appears.
It is useful to know
We suggest you check the “last position” indicated in the real-time trend form. This time, in fact, if much earlier than the time in which the search has been carried out, could indicate that the information system is temporary slowdown or the train in question is affected by a traffic event. So it is advisable to repeat the search. If you still can’t find updates in terms of time schedule, you can find some explanations in the Infomobility section. In this section, ViaggiaTreno gives information on the possible replacement of cancelled trains with buses or any indication of continuation of the journey with trains other than the selected one.
ViaggiaTreno offers too:
Radio News - You can listen to the latest FS News Radio updates on railway traffic from Monday to Friday, from 8 a.m. to 7 p.m. Plan your trip - You can identify in real-time, in case of criticalities of the railway traffic, alternative travel solutions and plan or reorganize your itinerary with schedules and eventual changes. Print your arrival - You can certify your arrival or the cancellation of your trains up to seven days prior your request. Weather - conditions and weather forecast on the day of consultation and the next day, for all principal cities. Favorites - You can set up your favorite trains, travel reports and preferred stations. Timeline – You can find the sequence of trains and stations previously searched. Compensation for delays - You can check the reimbursement expected in case of delays and its method of request. Information - Maps - Assistance for persons with disabilities or reduced mobility – Connections with airports – Assistance and Contact Information – Railway Schedule ‘’In treno’’ – Services Card – The Traveller’s Guide.
